Eeva-Kaisa Rouhiainen

Markkinointitulva – varma syksyn merkki

Details

Published on Monday, 12 September 2011 11:22

Written by Eeva-Kaisa Rouhiainen

Tänä aamuna paloi käpy. Kahden tunnin aikana kolme markkinointipuhelua. Olisi pitänyt tilata Talouselämä (joka minulle jo tulee TEK:n jäsenyyden kautta), olisi pitänyt liittyä veronmaksajain liittoon ja kolmannen lehtimyyjän jargon jäi puoleen väliin, kun keskeytin puhelun alkuunsa. Juu ei kiitos, älkää soittako.

Tästä viisastuneena soitin Asiakkuusmarkkinointiliiton rajoituspalveluun (p. 0600 13404) ja tein suoramarkkinointikiellon myös maistraattiin (www.maistraatti.fi -> Lomakkeet -> Tietojen luovutus -> Henkilötietojen luovutuksen kieltäminen -> www ). Minulla on ollut markkinointikielto aikaisemminkin, mutta nähtävästi eräpäivä on jo vanhentunut.

Sähköpostimainonta on myös kasvanut räjähdysmäisesti viime aikoina. Erityisesti nyt syksyn saapuessa sähköposti on pullollaan ja tärkeät viestit jäävät roskien alle. Yllättävän kauan saat kulutettua aikaa siihen, kun etsit tietoa ja linkkiä, miten postituslistalta pääsee pois. Vastaanotan mielelläni viestejä niiltä, joille olen luvan antanut. Mutta monet lähettävät viestejä pyytämättä ja yllättäen. Onneksi ei sentäs ole faksia; mitähän sitten saisi vastaanottaa.

Sähköpostimarkkinointi voisi nopeasti ajatellen olla tehokasta, mutta se vaan ei enää nykyään ole. Sorry, olette jo kehityksen kärryiltä tippuneita. Mainonnan henkilökohtaisuus on unohdettu ja mainonnasta on tullut haulikon ammuntaa hyttysparveen. Moni ei ymmärrä sitä, että kohderyhmä on mietittävä huolella, kun sähköpostikampanjaa suunnitellaan. Oikea viesti väärälle ihmiselle ja pahimmassa tapauksessa koko yrityksen imago kärsii. Kirjeposti hyvin kohdennettuna toimii jos on toimiakseen. Mutta jos hinta on se 0,60e / 2lk kirjelähetys vs kymmeniätuhansia viestejä liki ilmaiseksi, niin nykypäivän kiristyneissä markkinointibudjeteissa valinta on helppo.

Moni ystäväni lukee jo sähköpostia harvakseltaan pari kolme kertaa viikossa. Jos haluan saada nopean vastauksen, niin yleensä on parempi tarttua puhelimeen. Olen itse harkinnut jo samaa. Jos joku haluaa ottaa minuun yhteyttä, niin yhtä useammin se tapahtuu SoMe-kanavien, soiton tai tekstareiden kautta. Se on henkilökohtaista ja nopeaa. Toisin kuin sähköposti.